Opiniones de clientes Mercepay

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La inspección fue muy profesional y me tranquilizó, pero el servicio me pareció un poco demasiado formal. Se habría agradecido un poco más de personalización y seguimiento. El proceso de transacción fue rápido, pero la experiencia general podría ser más fácil de usar.

Por Franck R. 30/11/2021 a las 16:33
Experiencia comprobada el 22/11/2021
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Utilicé Mercepay para comprar un coche, y la inspección fue completa. Sin embargo, a la interfaz de la plataforma le faltó fluidez y claridad en algunas fases del proceso. Tardé un poco más de lo esperado en finalizar la compra.

Por Serge L. 22/11/2021 a las 08:55
Experiencia comprobada el 09/11/2021
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El servicio es fiable, pero me pareció que la plataforma no daba suficientes detalles sobre las comisiones de seguridad antes de comprometerse. Hubiera preferido más transparencia al respecto. No obstante, la inspección del vehículo fue exhaustiva y me permitió realizar la compra con total confianza.

Por Frederic L. 17/11/2021 a las 12:28
Experiencia comprobada el 03/11/2021
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Servicio fiable, pero falta de transparencia en algunos cargos

Por Pierre Y. 17/11/2021 a las 08:41
Experiencia comprobada el 04/11/2021
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Satisfecho, pero hay que revisar algunos retrasos

Por Bernard R. 16/11/2021 a las 16:49
Experiencia comprobada el 05/11/2021
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La inspección me pareció muy minuciosa, pero el proceso de aseguramiento tardó demasiado. Como comprador, esperaba una confirmación más rápida. Dicho esto, todo estaba asegurado y la transacción se llevó a cabo correctamente. Un poco más de receptividad sería ideal.

Por Magali L. 16/11/2021 a las 14:51
Experiencia comprobada el 29/10/2021
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Buen servicio, pero el sitio podría ser más intuitivo

Por Yves D. 15/11/2021 a las 12:14
Experiencia comprobada el 03/11/2021
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El servicio para asegurar la venta fue fiable y la inspección del vehículo me tranquilizó. Sin embargo, la interfaz de la plataforma podría mejorarse. Es un poco complicada de navegar, sobre todo para las personas que no están acostumbradas a las herramientas en línea. Un poco de simplificación sería una ventaja.

Por Lilian S. 15/11/2021 a las 12:13
Experiencia comprobada el 27/10/2021
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La inspección fue muy detallada y me permitió tomar una decisión informada sobre la compra del coche. Sin embargo, me parecieron bastante elevados los honorarios por asegurar la transacción, especialmente para vehículos de menor valor. Sigue siendo un buen servicio, pero el coste podría ser más competitivo.

Por Guillaume D. 15/11/2021 a las 12:12
Experiencia comprobada el 30/10/2021
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La inspección del vehículo fue correcta, pero el proceso de seguridad tardó más de lo que me hubiera gustado. Esto mermó un poco mi confianza, aunque al final la transacción se desarrolló sin problemas. El servicio sigue siendo bueno, pero se agradecerían mejoras en la capacidad de respuesta.

Por Andre C. 15/11/2021 a las 08:20
Experiencia comprobada el 03/11/2021
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Buen servicio, pero mejorable

Por Jerome L. 02/11/2021 a las 10:13
Experiencia comprobada el 24/10/2021
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La inspección del vehículo estuvo bien hecha, pero me pareció que a la plataforma le faltaba algo de información útil. La transacción se realizó sin problemas, pero creo que una mejor gestión de la comunicación entre los usuarios sería beneficiosa.

Por René J. 29/10/2021 a las 19:00
Experiencia comprobada el 15/10/2021
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La inspección fue detallada, pero me habría gustado tener más opciones para asegurar la venta. Quizá añadir un servicio de asistencia en caso de problemas después de la transacción. El servicio es bueno, pero un poco más de flexibilidad sería una ventaja.

Por Pierre M. 29/10/2021 a las 15:33
Experiencia comprobada el 19/10/2021
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En general, el servicio es bueno, pero me parece que las comisiones por asegurar la venta son un poco demasiado elevadas para un vehículo pequeño. Para un vehículo de gran valor puede estar justificado, pero para una compra menor me parece desproporcionado.

Por Mickael A. 29/10/2021 a las 11:47
Experiencia comprobada el 21/10/2021
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La inspección fue muy minuciosa, pero creo que el proceso de asegurar la transacción podría ser más sencillo. Había que dar demasiados pasos antes de finalizar todo. Es un buen servicio, pero se agradecería un poco más de sencillez.

Por Vincent L. 29/10/2021 a las 11:11
Experiencia comprobada el 17/10/2021

También sobre la empresa Mercepay

Historia

Mercepay es una alternativa digital al cheque bancario diseñada para asegurar transacciones entre particulares. El servicio verifica la identidad de los usuarios y mantiene los fondos asegurados en una cuenta de contrato para que la compra o venta de un vehículo se realice sin riesgos.

Experiencia

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia sencilla, rápida y segura. Con Mercepay, comprador y vendedor preparan la transacción en línea y finalizan el pago al instante el día de la cita.

Servicios

Mercepay ofrece un sistema de pago seguro para transacciones entre particulares con los siguientes servicios:

  • Verificación de identidad de los usuarios
  • Asesoramiento y soporte en alemán
  • Fondos asegurados en una cuenta de contrato
  • Pago instantáneo e irrevocable
  • Importe modificable hasta el último momento
  • Liberación de fondos en un clic
  • Cancelación y devolución de fondos posible
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