Opiniones de clientes Mercepay

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Mercepay

No tuve una buena experiencia con Mercepay. La inspección fue bastante básica y la plataforma es difícil de navegar. El servicio de seguridad tardó demasiado y me costó obtener respuestas del servicio de atención al cliente. Una decepción.

Por Jean Francois T. 15/10/2021 a las 10:06
Experiencia comprobada el 04/10/2021
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Mercepay

Vendí mi coche con la ayuda de Mercepay. La inspección fue detallada e hizo que el comprador se sintiera más seguro. El proceso de aseguramiento fue rápido y sin estrés. Recomendaría esta plataforma para vender con seguridad.

Por Hubert M. 15/10/2021 a las 06:43
Experiencia comprobada el 04/10/2021
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Mercepay

Vender mi coche a través de Mercepay fue una experiencia excelente. La inspección fue profesional y me ayudó a prepararme para la venta. La seguridad de la transacción me dio mucha tranquilidad. Servicio rápido y eficaz.

Por Thérèse N. 14/10/2021 a las 21:38
Experiencia comprobada el 04/10/2021
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Mercepay

Compré un coche a través de Mercepay y estoy realmente satisfecho con la calidad de la inspección. El proceso fue transparente y la seguridad de la transacción me permitió finalizar la compra sin preocupaciones. Un servicio fiable y recomendable.

Por Christine G. 14/10/2021 a las 16:06
Experiencia comprobada el 29/09/2021
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La inspección fue minuciosa y me dio suficiente información para comprar con seguridad. Sin embargo, la comisión por asegurar la transacción es un poco demasiado alta para el valor del vehículo. Es una pena, porque el servicio es bueno en general.

Por Alexandre C. 14/10/2021 a las 07:50
Experiencia comprobada el 29/09/2021
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Asegurar la venta era una buena opción, pero el proceso se alargó más de lo que había previsto. Ralentizó la conclusión del trato, pero aun así me tranquilizó saber que la transacción estaba protegida.

Por Guy G. 12/10/2021 a las 18:28
Experiencia comprobada el 03/10/2021
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Utilicé Mercepay para asegurar la venta de mi coche. La inspección fue clara y la transacción se llevó a cabo con eficacia. El servicio es fiable y me gustó la sencillez del proceso. Muy satisfecho con esta plataforma.

Por Isabelle T. 12/10/2021 a las 15:00
Experiencia comprobada el 29/09/2021
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La inspección fue útil, pero no obtuve suficientes detalles sobre ciertas partes del vehículo, en particular la transmisión. La transacción funcionó bien, pero me habría gustado más transparencia en todos los aspectos de la venta.

Por Eric A. 12/10/2021 a las 13:53
Experiencia comprobada el 30/09/2021
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Vendí mi coche con total tranquilidad gracias a Mercepay. La inspección fue exhaustiva y el proceso de asegurar la transacción me permitió vender con seguridad. Todo el proceso fue rápido y eficaz. Estoy muy satisfecho con este servicio.

Por Antonio F. 12/10/2021 a las 12:08
Experiencia comprobada el 30/09/2021
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La plataforma tuvo problemas para garantizar el pago de la venta. Esto provocó retrasos y complicaciones. El servicio de asistencia no fue receptivo a la hora de resolver el problema, lo que supuso una gran decepción para mí.

Por Frédéric V. 12/10/2021 a las 10:40
Experiencia comprobada el 04/10/2021
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La inspección fue muy satisfactoria, pero tuve algunas dificultades para obtener respuestas rápidas del servicio de atención al cliente cuando tenía alguna pregunta sobre cómo asegurar la venta. En general, el servicio es bueno, pero la comunicación podría mejorar.

Por Hervé G. 11/10/2021 a las 19:37
Experiencia comprobada el 28/09/2021
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La inspección fue precisa, pero me pareció que la interfaz de la plataforma no era muy intuitiva. Tardé un rato en entender cómo asegurar la venta. Se agradecería un poco más de sencillez.

Por Patrice N. 11/10/2021 a las 18:59
Experiencia comprobada el 27/09/2021
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La inspección del vehículo fue detallada, pero encontré el proceso de asegurar la transacción un poco demasiado burocrático. Había mucho papeleo que rellenar, lo que ralentizó la venta. Por lo demás, el servicio es bueno y ofrece una buena seguridad.

Por Michel C. 11/10/2021 a las 18:27
Experiencia comprobada el 25/09/2021
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La inspección estuvo bien hecha, pero me parece que los honorarios para asegurar la venta son un poco demasiado altos, especialmente para un vehículo usado de bajo precio. El servicio es bueno, pero los precios podrían revisarse. No obstante, sigue siendo una buena opción.

Por Gonzague B. 11/10/2021 a las 16:11
Experiencia comprobada el 27/09/2021
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Mercepay

La inspección del vehículo que compré fue detallada, y asegurar la venta fue extremadamente rápido. Me sentí seguro durante todo el proceso. Mercepay realmente hizo la compra de mi vehículo fácil y no dudaría en usarlos de nuevo.

Por Danielle W. 11/10/2021 a las 14:56
Experiencia comprobada el 01/10/2021

También sobre la empresa Mercepay

Historia

Mercepay es una alternativa digital al cheque bancario diseñada para asegurar transacciones entre particulares. El servicio verifica la identidad de los usuarios y mantiene los fondos asegurados en una cuenta de contrato para que la compra o venta de un vehículo se realice sin riesgos.

Experiencia

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia sencilla, rápida y segura. Con Mercepay, comprador y vendedor preparan la transacción en línea y finalizan el pago al instante el día de la cita.

Servicios

Mercepay ofrece un sistema de pago seguro para transacciones entre particulares con los siguientes servicios:

  • Verificación de identidad de los usuarios
  • Asesoramiento y soporte en alemán
  • Fondos asegurados en una cuenta de contrato
  • Pago instantáneo e irrevocable
  • Importe modificable hasta el último momento
  • Liberación de fondos en un clic
  • Cancelación y devolución de fondos posible
  • Panel 100% online
  • Notificaciones y seguimiento en tiempo real
  • Soporte y centro de ayuda
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