Opiniones de clientes Mercepay

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Mercepay

El servicio de inspección fue satisfactorio, pero tuve algunas dificultades para comprender los pasos exactos que había que dar para asegurar la transacción. Una mejor comunicación por parte de Mercepay sobre estos pasos habría sido útil. No obstante, al final la transacción se realizó sin problemas.

Por Alain S. 07/04/2022 a las 09:04
Experiencia comprobada el 26/03/2022
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La inspección estuvo bien hecha, pero el proceso de asegurar la venta me pareció un poco demasiado complejo y lento. Habría sido mejor disponer de un sistema más sencillo. Dicho esto, el servicio sigue siendo fiable y permitió finalizar la venta de forma segura.

Por Pascal F. 02/04/2022 a las 13:49
Experiencia comprobada el 19/03/2022
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Buen servicio pero falta de respuesta del soporte.

Por Guillaume P. 18/03/2022 a las 07:24
Experiencia comprobada el 07/03/2022
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La inspección se completó, pero el proceso de aseguramiento tardó más de lo esperado. Esto me estresó un poco, ya que había planeado finalizar la venta rápidamente. Sin embargo, una vez iniciado el proceso de seguridad, todo fue como la seda. Un poco de esfuerzo en la rapidez sería una ventaja.

Por Giovanny P. 15/03/2022 a las 07:09
Experiencia comprobada el 10/02/2022
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Un servicio sólido pero poco flexible.

Por Jean Pierre L. 10/03/2022 a las 17:49
Experiencia comprobada el 23/02/2022
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Buena inspección, pero hay que revisar la interfaz del sitio.

Por Claude G. 24/02/2022 a las 20:32
Experiencia comprobada el 25/01/2022
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La inspección estuvo bien, pero esperaba más detalles sobre el estado del vehículo. La plataforma es cómoda, pero creo que sería beneficioso mejorar la forma en que se gestiona la transacción para que la experiencia fuera aún más fluida.

Por Quentin M. 24/02/2022 a las 08:16
Experiencia comprobada el 13/02/2022
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Buen servicio pero falta flexibilidad.

Por Christian M. 22/02/2022 a las 16:57
Experiencia comprobada el 08/02/2022
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Satisfecho pero necesita algunas mejoras

Por Francois B. 21/02/2022 a las 10:38
Experiencia comprobada el 05/02/2022
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Satisfecho, pero algunos detalles a mejorar.

Por Daniel B 07/02/2022 a las 15:43
Experiencia comprobada el 26/01/2022
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El servicio de inspección está muy bien hecho, pero la interfaz de la plataforma no es muy fluida y a veces puede resultar confusa. Asegurar la venta fue bastante sencillo, pero el uso del sitio podría mejorarse para que la experiencia fuera más agradable.

Por Dominique H. 04/02/2022 a las 15:52
Experiencia comprobada el 19/01/2022
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Servicio satisfactorio pero con algunos retrasos.

Por Dominique D. 28/01/2022 a las 18:29
Experiencia comprobada el 15/01/2022
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Bueno, pero hay que mejorarlo

Por Nicolas D. 17/01/2022 a las 09:52
Experiencia comprobada el 05/01/2022
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La inspección fue correcta, pero hubiera preferido que se examinaran con más detalle algunos aspectos del vehículo. La venta fue bien, pero a la plataforma le faltó fluidez, sobre todo a la hora de controlar el progreso de la transacción.

Por Guillaume C. 11/01/2022 a las 13:30
Experiencia comprobada el 29/12/2021
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Buen servicio, pero la interfaz es un poco complicada.

Por Johan P. 29/12/2021 a las 12:56
Experiencia comprobada el 20/12/2021

También sobre la empresa Mercepay

Historia

Mercepay es una alternativa digital al cheque bancario diseñada para asegurar transacciones entre particulares. El servicio verifica la identidad de los usuarios y mantiene los fondos asegurados en una cuenta de contrato para que la compra o venta de un vehículo se realice sin riesgos.

Experiencia

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia sencilla, rápida y segura. Con Mercepay, comprador y vendedor preparan la transacción en línea y finalizan el pago al instante el día de la cita.

Servicios

Mercepay ofrece un sistema de pago seguro para transacciones entre particulares con los siguientes servicios:

  • Verificación de identidad de los usuarios
  • Asesoramiento y soporte en alemán
  • Fondos asegurados en una cuenta de contrato
  • Pago instantáneo e irrevocable
  • Importe modificable hasta el último momento
  • Liberación de fondos en un clic
  • Cancelación y devolución de fondos posible
  • Panel 100% online
  • Notificaciones y seguimiento en tiempo real
  • Soporte y centro de ayuda
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