Ce système permet une vente très sécurisée pour les 2 parties.
Le procédure est par compte un peu compliqué lors d'une première utilisation, heureusement le service client est présent efficace et sympatique.
Le service est bon, mais pas parfait. L’inspection était correcte, mais j’ai eu du mal à comprendre certains points techniques mentionnés dans le rapport. La transaction sécurisée a été une bonne option, mais un peu plus d’assistance en ligne aurait été bienvenue. Un bon service, mais avec des petits défauts
J’ai utilisé Mercepay pour sécuriser une transaction, et l’inspection du véhicule était plutôt bien faite. Cependant, il y avait quelques éléments qui n’ont pas été abordés dans le rapport. En revanche, la transaction sécurisée m’a rassuré, même si elle a pris un peu plus de temps que prévu.
J’ai trouvé l’inspection correcte, mais je m'attendais à un rapport plus détaillé. Le service de sécurisation a fonctionné comme prévu, mais l’interface de la plateforme n’est pas très intuitive. J’aurais aimé une meilleure assistance lors du processus, car j'ai eu quelques difficultés à comprendre certaines étapes.
J'ai utilisé Mercepay pour sécuriser une vente, mais j’ai trouvé que le service de sécurisation n’était pas assez rapide. La vérification du véhicule était bonne, mais certaines petites réparations nécessaires n’ont pas été mentionnées dans le rapport. Un service qui peut s'améliorer.
L'inspection du véhicule était assez complète, mais je pense que Mercepay pourrait inclure plus de détails concernant les petits défauts. La sécurisation de la transaction était pratique, mais j'ai trouvé que le processus était un peu trop long. Un service qui fait le job, mais qui peut encore être optimisé.
Super service totalement sécurisé. Cependant, ayant assuré mon véhicule pendant 3 ans à sa valeur d'achat, mon assurance me demande une facture que forcément je n'ai pas car c'est de particulier à particulier ou la photocopie du chèque de banque que je ne possède pas non plus...
j'ai vendu ma voiture via Mercepay.
je donne 3 étoiles car la sécurité demande du temps.
il faut créer des comptes qui sont validés rapidement, mais attention, il faut fournir des pièces scannés. puis votre acheteur doit créditer son compte, et c'est long... 72h mini ouvrées.
le process de réglement n'est pas assez intuitif, mais les interlocuteurs dans le tchat sont dispos et efficaces.
bref, si vous cherchez la garantie d'etre payé c'est un très bon site, mais il faut prévoir 1 semaine si vous partez de zero avec votre acheteur non Mercepay.
Les délais de virement de fonds et de leurs vérifications sont corrects. Mieux vaut prendre son temps pour s'assurer une transaction sans mauvaise surprise.
En revanche pour la transmission de la déclaration de cession du véhicule, mieux vaut peut être faire cette démarche soi-même. La Préfecture m'a retourné le scan de la déclaration. En effet, il faut quand même l'original. Si cette démarche ne peut pas se faire, les frais de dossiers devraient être revus à la baisse pour le vendeur.
Mercepay est une alternative numérique au chèque de banque, pensée pour sécuriser les transactions entre particuliers. Le service vérifie l’identité des utilisateurs et sécurise les fonds sur un compte contrat afin que l’achat ou la vente d’un véhicule se déroule sans risques et sans contraintes.
Expérience
Notre priorité est de proposer une expérience simple, rapide et sécurisée. Mercepay permet de préparer la transaction en ligne, de rassurer l’acheteur comme le vendeur, puis de finaliser le paiement instantanément le jour du rendez-vous.
Services
Mercepay propose un système de paiement sécurisé et adapté aux transactions entre particuliers, avec les services suivants :
