Dit systeem maakt een zeer veilige verkoop mogelijk voor beide partijen. De procedure is daarentegen een beetje ingewikkeld bij een eerste gebruik, gelukkig is de klantenservice aanwezig, efficiënt en vriendelijk.
De service is goed, maar niet perfect. De inspectie was correct, maar ik had moeite om enkele technische punten te begrijpen die in het rapport werden genoemd. De beveiligde transactie was een goede optie, maar een beetje meer online ondersteuning zou welkom zijn geweest. Een goede service, maar met kleine gebreken.
Ik heb Mercepay gebruikt om een transactie te beveiligen en de inspectie van het voertuig was vrij goed gedaan. Er waren echter enkele elementen die niet in het rapport aan de orde kwamen. Daarentegen stelde de beveiligde transactie me gerust, ook al duurde het iets langer dan gepland.
Ik vond de inspectie correct, maar ik verwachtte een gedetailleerder rapport. De beveiligingsservice werkte zoals gepland, maar de interface van het platform is niet erg intuïtief. Ik had graag betere ondersteuning gehad tijdens het proces, omdat ik wat moeite had om bepaalde stappen te begrijpen.
Ik heb Mercepay gebruikt om een verkoop te beveiligen, maar ik vond dat de beveiligingsservice niet snel genoeg was. De voertuigcontrole was goed, maar enkele kleine noodzakelijke reparaties werden niet in het rapport vermeld. Een service die verbeterd kan worden.
De inspectie van het voertuig was vrij compleet, maar ik denk dat Mercepay meer details zou kunnen opnemen over kleine defecten. De beveiliging van de transactie was handig, maar ik vond dat het proces een beetje te lang duurde. Een service die zijn werk doet, maar die nog geoptimaliseerd kan worden.
Super service, volledig veilig. Echter, omdat ik mijn voertuig 3 jaar lang heb verzekerd voor de aankoopwaarde, vraagt mijn verzekering om een factuur die ik uiteraard niet heb omdat het van particulier naar particulier is, of een fotokopie van de bankcheque die ik ook niet bezit...
Ik heb mijn auto via Mercepay verkocht. Ik geef 3 sterren omdat de beveiliging tijd vraagt. Er moeten accounts worden aangemaakt die snel worden gevalideerd, maar let op, er moeten gescande documenten worden verstrekt. Vervolgens moet uw koper zijn rekening crediteren, en dat duurt lang... minimaal 72 werkuren. Het betaalproces is niet intuïtief genoeg, maar de gesprekspartners in de chat zijn beschikbaar en efficiënt. Kortom, als u de garantie wilt dat u wordt betaald, is het een zeer goede site, maar u moet rekening houden met 1 week als u vanaf nul begint met een koper die geen Mercepay-gebruiker is.
De termijnen voor het overmaken van geld en het controleren ervan zijn correct. Je kunt het beste de tijd nemen om ervoor te zorgen dat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan.
Aan de andere kant is het misschien beter om de verklaring van overschrijving van het voertuig zelf te versturen. De prefectuur stuurde me een scan van de verklaring terug. Je hebt nog steeds het origineel nodig. Als deze procedure niet kan worden uitgevoerd, moeten de administratiekosten voor de verkoper worden verlaagd.
Mercepay is een digitaal alternatief voor de bankcheque en is ontwikkeld om transacties tussen particulieren te beveiligen. De dienst verifieert de identiteit van gebruikers en beveiligt de fondsen op een contract-/escrowrekening, zodat de aankoop of verkoop van een voertuig zonder risico verloopt.
Ervaring
Ons doel is een eenvoudige, snelle en veilige ervaring. Met Mercepay bereiden koper en verkoper de transactie online voor en ronden zij de betaling direct af op de dag van de afspraak.
Diensten
Mercepay biedt een veilig betalingssysteem voor transacties tussen particulieren met de volgende diensten:
