Avis clients Mercepay

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Le service d’inspection était satisfaisant, mais j’ai eu quelques difficultés à comprendre les étapes exactes de la sécurisation de la transaction. Une meilleure communication de la part de Mercepay sur ces étapes aurait été utile. Néanmoins, la transaction s’est bien déroulée à la fin.

Par Alain S. 07/04/2022 à 09:04
Expérience prouvée le 26/03/2022
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L’inspection a été bien faite, mais j’ai trouvé que le processus pour sécuriser la vente était un peu trop complexe et long. Il aurait été plus agréable d’avoir un système plus fluide. Cela dit, le service reste fiable et a permis de finaliser la vente de manière sécurisée.

Par Pascal F. 02/04/2022 à 13:49
Expérience prouvée le 19/03/2022
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Bon service mais manque de réactivité du support.

Par Guillaume P. 18/03/2022 à 07:24
Expérience prouvée le 07/03/2022
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L’inspection était complète, mais le processus de sécurisation a pris plus de temps que prévu. Cela m’a un peu stressé, car j’avais prévu de finaliser la vente rapidement. Toutefois, une fois la sécurisation lancée, tout a bien fonctionné. Un petit effort sur la rapidité serait un plus.

Par Giovanny P. 15/03/2022 à 07:09
Expérience prouvée le 10/02/2022
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Un service solide mais peu flexible.

Par Jean Pierre L. 10/03/2022 à 17:49
Expérience prouvée le 23/02/2022
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Bonne inspection, mais interface du site à revoir.

Par Claude G. 24/02/2022 à 20:32
Expérience prouvée le 25/01/2022
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L’inspection était correcte, mais je m’attendais à plus de détails sur l’état du véhicule. La plateforme est pratique, mais je pense que des améliorations au niveau de la gestion du suivi de la transaction seraient bénéfiques pour rendre l’expérience encore plus fluide.

Par Quentin M. 24/02/2022 à 08:16
Expérience prouvée le 13/02/2022
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Bon service mais manque de flexibilité.

Par Christian M. 22/02/2022 à 16:57
Expérience prouvée le 08/02/2022
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Satisfait mais quelques améliorations nécessaires

Par Francois B. 21/02/2022 à 10:38
Expérience prouvée le 05/02/2022
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Satisfait, mais quelques détails à améliorer.

Par Daniel B 07/02/2022 à 15:43
Expérience prouvée le 26/01/2022
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Le service d’inspection est très bien réalisé, mais l’interface de la plateforme n’est pas très fluide et peut parfois prêter à confusion. La sécurisation de la vente a été assez simple, mais l’utilisation du site pourrait être améliorée pour rendre l’expérience plus agréable.

Par Dominique H. 04/02/2022 à 15:52
Expérience prouvée le 19/01/2022
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Service satisfaisant mais des lenteurs.

Par Dominique D. 28/01/2022 à 18:29
Expérience prouvée le 15/01/2022
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Bien, mais il y a des améliorations à apporter

Par Nicolas D. 17/01/2022 à 09:52
Expérience prouvée le 05/01/2022
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L’inspection était correcte, mais j’aurais préféré que certains aspects du véhicule soient examinés plus en détail. La sécurisation de la vente s’est bien passée, mais la plateforme manque de fluidité, notamment lors du suivi de l’avancement de la transaction.

Par Guillaume C. 11/01/2022 à 13:30
Expérience prouvée le 29/12/2021
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Bon service, mais interface un peu compliquée.

Par Johan P. 29/12/2021 à 12:56
Expérience prouvée le 20/12/2021

Également à propos de l'entreprise Mercepay

Historique

Mercepay est une alternative numérique au chèque de banque, pensée pour sécuriser les transactions entre particuliers. Le service vérifie l’identité des utilisateurs et sécurise les fonds sur un compte contrat afin que l’achat ou la vente d’un véhicule se déroule sans risques et sans contraintes.

Expérience

Notre priorité est de proposer une expérience simple, rapide et sécurisée. Mercepay permet de préparer la transaction en ligne, de rassurer l’acheteur comme le vendeur, puis de finaliser le paiement instantanément le jour du rendez-vous.

Services

Mercepay propose un système de paiement sécurisé et adapté aux transactions entre particuliers, avec les services suivants :

  • Vérification d’identité des utilisateurs
  • Conseils d’experts en allemand
  • Sécurisation des fonds sur un compte contrat
  • Paiement instantané et irrévocable
  • Montant modifiable jusqu’au dernier moment
  • Libération des fonds en 1 clic
  • Annulation possible et rapatriement des fonds
  • Tableau de bord 100% en ligne
  • Notification et suivi en temps réel
  • Assistance et centre d’aide
  • Fonctionnement simple et transparent

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